1.当我购买一张票的时候，我会知道我的座位位置吗？

您在购买时不会知道您的确切座位位置。但是，这可能会因销售阶段而异。

国际足联票务部或相关体育场管理机构可随时确定和更改特定门票的座位位置，包括购买后和比赛当天，前提是新座位属于同一门票类别或属于面值更高的类别(仅当您最初选择的类别中的座位不可用时)。请注意，不可能要求更改分配给您的座位。

在完成购票之前，您必须选择门票类型和门票类别。门票类别是指体育场内的特定区域。在您的国际足联票务账户中，您可以选择查看体育场的视觉地图，旁边有类别选项，显示每个类别对应的区域(请注意，这些地图仅供参考，可能不是100%准确)。这确保了为所购买的票分配的座位将位于所选择的类别区域内，或者如果必要的话，位于与更高类别相关联的区域内。

2.收到门票后，我的座位分配可以更改吗？

座位分配随时都有可能改变，即使在票已经下载之后。通过购买门票，您同意国际足联票务可以重新分配您的座位，前提是新座位属于同一类别或更高类别。

座位重新分配不会导致降级到更低的类别。

请注意，您将无法在购买时选择座位，因为门票只按类别出售。购买门票时，您同意这些条件。一旦锦标赛官方应用程序发布，座位分配将在您的门票可供下载之前完成。

3.我可以要求更改我的座位或修改我的门票类别吗，例如升级或降级？

不可以，不能要求更换座位或升级或降级。所有门票都根据您在购买时选择的类别进行分配，不允许更改座位分配或类别。所有销售都是最终的。

4.如果我不喜欢我的座位或者我没有和我的团队坐在一起，我可以取消我的门票吗？

不，您的座位位置不是取消或退票的有效理由。同一座位类别中的座位可能在排、部分或位置上有所不同。国际足联票务并不保证您和您的客人将坐在一起，即使您在同一时间或同一场比赛提交了申请。

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