费用包含：

入境俄罗斯FAN-ID手续服务；

行程所列比赛门票；

北京-莫斯科/圣彼得堡-北京往返机票费；

行程所列用餐；

莫斯科-圣彼得堡单程高铁费；

行程所列酒店费用（2人1间）；

行程所列景点第一道大门票；

全程旅游用车；

专业中文导游服务；

费用不含：

因不可抗力因素导致产生额外费用；

个人旅游意保险；

司机、导游小费人民币50元/天/人；

一切个人消费；

费用包含项目内未提及项目；

单男或单女导致单房差费用；

俄罗斯个人旅游签证费；

特别说明：不同时间段预订球票、机票、酒店成本可能不一样，导致每位团友的费用可能不相同，您预订说明充分理解并接受世界杯旅游团价格波动性这一特殊情况，不会因此而进行任何形式的投诉！

备注：因世界杯影响力巨大，当地旅游交通资源将十分紧张，为避免产生不必要的额外附加费，请有意向旅客及早安排旅程并支付定金，以便我社能为您提供更优质的旅游服务。​

违约责任

鉴于世界杯特殊性，一经我们100%确认发团的产品。若我公司违约未能发团，我们承担旅游法的相应赔偿责任；若客户违约，球票，机票费用将全额损失，地接费用根据实际情况以及旅游法执行相关的违约责任！

球票信息Ticket Information

行程已包含两场比赛场次球票（球票等级以本行程首页“观看场次”标注为准），如需升级请联系客服。

球票价格会因比赛热度和时间推移而产生波动，请旅客报名前和工作人员落实球票是否需要补差。

参考酒店Hotel Information

团队所包含酒店为四星舒适型酒店，我们会为您挑选同等级中相对较佳的酒店作为团队所用。

以下为常用酒店信息：

莫斯科格林伍德 或 同级酒店 Alliance Greenwood Hotel ★★★★

网址：http://www.alliance-greenwood-hotel.ru/ru/

圣彼得堡雷迪森普克福斯卡亚丽笙公园酒店 Park Inn by Radisson Pulkovskaya ★★★★

网址：https://www.parkinn.cn/hotelpulkovskaya-stpetersburg

签证信息Visa Information

2018俄罗斯世界杯期间，凡持有世界杯任何一场比赛球票的旅客，均可通过世界杯官方网站凭球票条形码数字换取FAN-ID文件，旅客可凭借此文件享有免签待遇进入俄罗斯旅游观赛，并享有免费搭乘部分公共交通设施。通过我社购买球票并参加观赛旅游团的旅客，我司将统一为顾客免费办理FAN-ID手续。

*如参加者为纯旅游顾客，不观看任何场次比赛，则需要提供以下材料办理俄罗斯个人旅游签证，签证费用约为850元/本，具体可咨询我司工作人员：

护照原件（距离回程日期大于6个月）；

三张彩色白底2寸照片（半年内新照片）；

身份证正反面复印件；

个人信息资料表；

注意事项Attention

◇ 行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准，我公司保留最终解释权；

◇ 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

◇ 客人在没有事前通知的情况下须按行程随团出入，切不可擅自离团，否则后果自负；

◇ 团队中出现单男单女，领队有权安排房间住宿，如客人坚持已见，所增加费用自理；

◇ 特别提示：此团按15人成团，实际收客如人数有变价格另议；

2018年1月30日第一次确认是否成团，如团队尚未成团旅客可选择继续等待或退团，我司将会100%退还已缴付团费；如已成团则需缴纳团队尾款，不设退团；

2018年2月30日第二次确认是否成团，如团队尚未成团旅客可选择继续等待或退团，我司将会100%退还已缴付团费；如已成团则需缴纳团队尾款，不设退团；

2018年3月30日第三次确认是否成团，如团队尚未成团旅客可选择继续等待或退团，我司将会100%退还已缴付团费；如已成团则需缴纳团队尾款，不设退团；

2018年4月30日第四次确认是否成团，如团队尚未成团旅客可选择继续等待或退团，我司将会退还除球票以外的相关费用；如已成团则需缴纳团队尾款，不设退团；

世界杯是全球最大的体育赛事和聚会，可能导致一些当地接待服务比平时差很多，同样的酒店，世界杯期间价格普通是5-10倍涨幅，五星酒店更是一房难求，同时因为海量的需求，导致车，导游，餐厅等也供不应求，可能出现车状以及导游素质参差不齐。请各位谅解！